1King'de her hesap, belirli işlemlerden önce bir doğrulama adımından geçer. Bu, lisanslı casinolarda standart bir güvenlik uygulamasıdır. 1King'de bu adım bir engel değil, hesabınızı koruyan bir katman. Bu sayfada kimlik doğrulamanın (KYC) nasıl işlediğini bulursunuz.

1King Neden Hesap Doğrular?

KYC, "müşterini tanı" anlamına gelir. Oynayan kişiyle hesap sahibinin aynı kişi olduğunu teyit eder. Bu adım bakiyenizi korur ve hesabınızı üçüncü kişilere karşı güvende tutar. Aynı zamanda para çekme taleplerinizi güvenle işleme almamızı sağlar. Doğrulama herhangi bir 1King hesabından istenebilir. Bu yüzden işlemi erkenden tamamlamanız, ileride bir ödemenin gecikmesini önler.

1King'in Kabul Ettiği Belgeler

Kimliğinizi doğrulamak için resmi bir belge isteriz. Bazı durumlarda ek bir belge daha gerekebilir. Aşağıdaki tablo kabul edilen belgeleri ve ne zaman istenebileceğini listeler.

Listedeki her belgeyi göndermeniz gerekmez; destek ekibi 1King hesabınız için tam olarak neyin gerektiğini bildirir. Net ve renkli kopyalar daha hızlı işlenir, kırpılmış veya bulanık taramalar süreci yavaşlatır. Yüklemeden önce belgenizi bir kez kontrol edin.

Telefon ve Video Doğrulama

Belge kontrolünün yanında iki ek adım daha var. Bunlar 1King hesabınızı doğrulamanın bir parçasıdır:

• Telefon numarası doğrulaması zorunludur. Her hesabın onaylı, çalışan bir telefon numarası olmalıdır. Bu olmadan doğrulama tamamlanmış sayılmaz.
• Video doğrulama isteğe bağlı olarak sunulur. Gerektiğinde temsilcilerimizden biriyle kısa bir görüşme yapabilirsiniz. Bu, belge yüklemenin yerine veya ona ek olarak yapılabilir. Görüşme dili önceden birlikte belirlenir. Böylece her zaman rahat iletişim kurabileceğiniz biriyle konuşursunuz.

Bu iki adım, 1 king platformunda her hesabın aynı güvenlik standardından geçmesini sağlar.

Doğrulama Süreci Nasıl İşler

1King ile doğrulanma süreci basit adımlardan oluşur:

1. Belgelerinizi gönderin. Pasaportunuzun veya kimlik kartınızın net, renkli bir kopyasını hesabınız üzerinden yükleyin.
2. İstenen ek belgeleri sağlayın. Ekibimiz sürücü belgesi veya ikametgah belgesi isterse, bunu birincil belgenizle birlikte yükleyin.
3. Telefon numaranızı onaylayın. Henüz yapmadıysanız telefon doğrulamasını tamamlayın. Bu adım her hesap için zorunludur.
4. İstenirse video doğrulamayı tamamlayın. Bu seçenek hesabınız için geçerliyse, uygun bir zamanda ve dilde bir görüşme ayarlarız.
5. İncelemeyi bekleyin. Ekibimiz gönderilen belgeleri kontrol eder ve hesap durumunuzu onaylar.

Bu inceleme için sabit, yayımlanmış bir süre yoktur. Süre, gönderilen belgelere göre değişir. Ekibin o anki iş yüküne de bağlıdır. 1 king casino ekibi olarak beklemenin can sıkıcı olabileceğinin farkındayız. Bu yüzden süreci mümkün olduğunca verimli tutmayı hedefliyoruz.

Doğrulama ve Para Çekme İşlemleri

1King hesabınızdan yapılan para çekme talepleri doğrulama tamamlanana kadar beklemede kalır. Bu bir güvenlik önlemidir, gereksiz bir gecikme değildir. Belgeleriniz onaylanıp telefon numaranız teyit edildiğinde çekim işleminiz devam eder. Fonlar, yatırım yaparken kullandığınız yöntemle iade edilir; bu yüzden orijinal ödeme bilgilerinizi elinizin altında bulundurun.

Doğrulama ile ödemeler arasında bu bağlantı vardır. Bu nedenle 1King hesabınızdaki KYC kontrollerini erken tamamlamanızı öneririz. Bir para çekme talebinin incelemeyi tetiklemesini beklemeyin.

Doğrulama Tamamlanmazsa Ne Olur?

Bir doğrulama talebi tamamlanmazsa veya gönderilen belgeler geçerli çıkmazsa birkaç şey olabilir: bekleyen bahisler iptal edilebilir, hesaba bağlı yatırımlar geri alınabilir ve bazı durumlarda hesap kısıtlanabilir. Bu cezalandırıcı bir adım değildir; her 1King hesabını ve oyuncu topluluğunu güvende tutmanın bir yoludur. Doğrulama talebine hızlı yanıt vermeniz ve belgelerinizin net olması, sorunsuz ilerlemenin en kolay yoludur.

Sıkça Sorulan Sorular

Oynamaya başlamadan önce doğrulama yapmam gerekir mi?
Genellikle doğrulama yapmadan oynamaya başlayabilirsiniz. Ancak para çekme gibi işlemler önce doğrulama gerektirir.

Pasaport mu yoksa kimlik kartı mı göndermeliyim?
Her ikisi de birincil belge olarak kullanılabilir. Elinizde net, renkli bir kopyası bulunan hangisiyse onu gönderin.

Video doğrulama herkes için zorunlu mu?
Hayır, isteğe bağlıdır. Bazı hesaplar için bir görüşme, belge yüklemeye ek olarak veya onun yerine kullanılabilir.

Doğrulama ne kadar sürer?
Yayımlanmış sabit bir süre yoktur. İnceleme süresi gönderilen belgelere ve o anki iş yüküne bağlıdır.

Doğrulama onaylanmazsa fonlarıma ne olur?
Belgeler geçerli çıkmazsa bekleyen bahisler iptal edilebilir ve yatırımlar geri alınabilir. Sorularınız için [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Belgelerimi telefonumdan gönderebilir miyim?
Evet. Telefonunuzla çektiğiniz net, renkli bir fotoğraf taranmış bir kopyayla aynı şekilde işlem görür.